Co zrobić z wadliwym produktem ?
Pielęgnacja obuwia

O tym, że każde buty potrzebują pielęgnacji i konserwacji, nie trzeba nikogo przekonywać. Sposób konserwacji oraz dobór środków uzależnione są od rodzaju skóry, z jakiej buty są wykonane.

konserwacja obuwia
Poradnik Konsumenta

Jesteś świadomym konsumentem? Zapoznaj się z informacjami zawartymi na tej stronie


poradnik konsumenta
SZKOLENIA Z ZAKRESU OBUWNICTWA

Chcesz podnieść swoje kwalifikacje zawodowe z zakresu obuwnictwa ? Interesuje Cię kurs na specjalistę do spraw oceny jakości i reklamacji obuwia? Jeśli jesteś zainteresowana(-y) proszę zapoznaj się z ofertą

czytaj więcej
 
Dzisiaj jest: Sobota,  19 Maja 2012.  Imieniny obchodzÄ…:  Augustyn, Celestyn, Iwo, MikoÅ‚aj, PÄ™kosÅ‚aw, Piotr, Potencjana.  Do koÅ„ca roku zostaÅ‚o: 227 dni.   Znak zodiaku:  Byk

Kontakt

Nr Gadu-Gadu : 9753787
Krzysztof Jurek

Weź udział w ankietach

Jak Twoja reklamacja została rozpatrzona przez sprzedawcę?

naprawiono mi buty - 14.5%
od razu zwrócono mi gotówkę - 3%
reklamacja została odrzucona przez sprzedawcę - 78.2%
wymieniono towar na wolny od wad - 4.3%

Ogólna liczba głosów: 372
The voting for this poll has ended on: 30 Gru 2011 - 00:00

Reklamowałaś(-eś) buty ponieważ?

farbowała podszewka lub wyściółka - 6.1%
odpadły elementy ozdobne - 2%
odkleiła się podeszwa - 20.7%
popękał materiał w obuwiu - 14.4%
pękła skóra na zgięciu - 12.4%
pękła podeszwa - 9.4%
skóra zmieniła kolor - 5.7%
uszkodziło się zapięcie w butach - 5.3%
uszkodziła się koturna lub klin - 3.5%
uszkodził się but w części pięty - 12.8%
przetarła się podeszwa - 7.7%

Ogólna liczba głosów: 508
The voting for this poll has ended on: 30 Gru 2011 - 00:00

Uznano mi reklamację ponieważ:

uzyskałam pomoc rzecznika praw konsumenta - 11.2%
uzyskałam pomoc od federacji konsumentów - 2.2%
pomógł mi rzeczoznawca na podstawie opinii - 30.3%
uzyskałam pomoc przez mediację - 3.4%
sąd konsumencki przyznał mi rację - 7.9%
nikt mi nie pomógł - 44.9%

Ogólna liczba głosów: 89
The voting for this poll has ended on: 30 Gru 2011 - 00:00


Co zrobić z wadliwym produktem ?

PDFDrukujEmail

Wpisany przez Administrator piÄ…tek, 20 sierpnia 2010 09:10

Złożyć reklamacje u sprzedawcy, on zawsze odpowiada za towar, który wydał konsumentowi. Gdy do produktu został dołączony ważny dokument gwarancyjny, dokonujemy wyboru,możemy - możemy zgłosić reklamację sprzedawcy lub gwarantowi, w zależności od tego co uznamy za korzystniejsze dla siebie i wygodniejsze (np.serwis jest daleko a sklep blisko).
Sprzedawca nie może narzucać konsumentowi by zaniósł towar do serwisu, skoro otrzymał gwarancję, jeśli konsument właśnie jemu chce złożyć reklamację.


Ostatnie wiadomości

Szczególnie Polecam

Ulubione linki:
Kancelaria Radców Prawnych
Specjalizujemy się w pomocy w uzyskiwaniu należnych Państwu odszkodowań.
Wiercenie studni głębinowych
Profesjonalne wiercenie studni głębinowych, abisyńskich, biogazowych. Wiercenie pod pompy ciepła. Palowanie, osuszanie, odwadnianie terenu. Tanio i profesjonalnie
Krzysztof Jurek

Odwiedzano StronÄ™

OdsÅ‚on :  304620

Teraz Online

NaszÄ… witrynÄ™ przeglÄ…da teraz 10 goÅ›ci 

Aktualizacja Strony

Ostatnia aktualizacja strony :
Saturday 12 May 2012, 6:10