Wpisany przez Administrator piÄ…tek, 20 sierpnia 2010 09:08

Zgodnie z ustawą z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego / Dz.U. 02.141.1176/ "sprzedawca dokonujący sprzedaży w Rzeczpospolitej Polskiej jest obowiązany udzielić kupującemu jasnych, zrozumiałych i nie wprowadzających w błąd informacji w języku polskim , wystarczających do prawidłowego i pełnego korzystania ze sprzedanego towaru konsumpcyjnego. Ponadto sprzedawca jest obowiązany wydać kupującemu wraz z towarem wszystkie elementy jego wyposażenia oraz sporządzone w języku polskim instrukcje obsługi , konserwacji i inne dokumenty wymagane przez odrębne przepisy" /art.3 ust.5/ To oznacza ,że brak instrukcji obsługi w języku polskim oraz nieprawidłowe informacje udzielone przez sprzedawcę , mogę być podstawą złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową.