Co zrobić jeśli zakupiony przez internet towar okazał się wadliwy?
Pielęgnacja obuwia

Oferujemy produkty renomowanych niemieckich firm Collonil i Bama. Collonil i Bama tworzą produkty wysoce profesjonalne i łatwe w użyciu, zawsze i dla każdego.

konserwacja obuwia
Poradnik Konsumenta

Jesteś świadomym konsumentem? Zapoznaj się z informacjami zawartymi na tej stronie


poradnik konsumenta
SPRAWDŹ ZASADNOŚĆ REKLAMACJI ONLINE

Masz kłopot z reklamacją obuwia ? Sprawdż czy twoja reklamacja jest zasadna. Kontaktując się za pomocą formularza uzyskasz także poradę w sprawie zasadności reklamacji

czytaj więcej
 
Dzisiaj jest: Sobota,  19 Maja 2012.  Imieniny obchodzÄ…:  Augustyn, Celestyn, Iwo, MikoÅ‚aj, PÄ™kosÅ‚aw, Piotr, Potencjana.  Do koÅ„ca roku zostaÅ‚o: 227 dni.   Znak zodiaku:  Byk

Kontakt

Nr Gadu-Gadu : 9753787
Krzysztof Jurek

Weź udział w ankietach

Jak Twoja reklamacja została rozpatrzona przez sprzedawcę?

naprawiono mi buty - 14.5%
od razu zwrócono mi gotówkę - 3%
reklamacja została odrzucona przez sprzedawcę - 78.2%
wymieniono towar na wolny od wad - 4.3%

Ogólna liczba głosów: 372
The voting for this poll has ended on: 30 Gru 2011 - 00:00

Reklamowałaś(-eś) buty ponieważ?

farbowała podszewka lub wyściółka - 6.1%
odpadły elementy ozdobne - 2%
odkleiła się podeszwa - 20.7%
popękał materiał w obuwiu - 14.4%
pękła skóra na zgięciu - 12.4%
pękła podeszwa - 9.4%
skóra zmieniła kolor - 5.7%
uszkodziło się zapięcie w butach - 5.3%
uszkodziła się koturna lub klin - 3.5%
uszkodził się but w części pięty - 12.8%
przetarła się podeszwa - 7.7%

Ogólna liczba głosów: 508
The voting for this poll has ended on: 30 Gru 2011 - 00:00

Uznano mi reklamację ponieważ:

uzyskałam pomoc rzecznika praw konsumenta - 11.2%
uzyskałam pomoc od federacji konsumentów - 2.2%
pomógł mi rzeczoznawca na podstawie opinii - 30.3%
uzyskałam pomoc przez mediację - 3.4%
sąd konsumencki przyznał mi rację - 7.9%
nikt mi nie pomógł - 44.9%

Ogólna liczba głosów: 89
The voting for this poll has ended on: 30 Gru 2011 - 00:00


Co zrobić jeśli zakupiony przez internet towar okazał się wadliwy?

PDFDrukujEmail

Umowa zawarta przez internet jest rodzajem umowy sprzedaży poza lokalem przedsiebiorstwa lub umowy na odległość .Jeśli nie upłynęło jeszcze 10 dni od momentu wydania rzeczy można od umowy odstąpić składając stosowne oświadczenie na piśmie. W razie odstąpienia od umowy jest ona uważana za niezawartą , a konsument jest zwolniony z wszelkich zobowiązań.To co strony świadczyły ulega zwrotowi w stanie niezmnienionym , chyba że zmiana była konieczna w granichach zwykłego zarządu.

Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie , nie później niż w terminie 14 dni. Jeżeli konsument dokonał jakichkolwiek przedpłat , należą mu się od nich ustawowe odsetki od daty dokonania przedpłaty. Jeśli natomiast minęło 10 dni od wydania towaru należy złożyć reklamację do sprzedawcy z tytułu niezgodności towaru z umową .

Podstawa prawna : Ustawa z 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów ... /Dz.U. 00.22.271/ oraz Ustawa z 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej ... /Dz.U. 02.141.1176/


Szczególnie Polecam

Ulubione linki:
Kancelaria Radców Prawnych
Specjalizujemy się w pomocy w uzyskiwaniu należnych Państwu odszkodowań.
Wiercenie studni głębinowych
Profesjonalne wiercenie studni głębinowych, abisyńskich, biogazowych. Wiercenie pod pompy ciepła. Palowanie, osuszanie, odwadnianie terenu. Tanio i profesjonalnie

Odwiedzano StronÄ™

OdsÅ‚on :  304616

Teraz Online

NaszÄ… witrynÄ™ przeglÄ…da teraz 10 goÅ›ci 

Aktualizacja Strony

Ostatnia aktualizacja strony :
Saturday 12 May 2012, 6:10