Wpisany przez Administrator piÄ…tek, 20 sierpnia 2010 08:52

Często, kupują towar, otrzymujemy od sprzedawcy dokument gwarancyjny. Nawiasem mówiąc warto go mieć. W przypadku ujawnienia się wady wydaje się, że że jest to jedyna podstawa do dochodzenia roszczeń i tylko od gwaranta.

W rzeczywistości jednak mamy prawo reklamować towar u sprzedawcy, który ponosi odpowiedzialność ustawową ( z mocy prawa) za sprzedany nam towar.

Z gwarancją mamy do czynienia w przypadku, gdy do produktu sprzedawca wydaje dokument (kartę gwarancyjną) wystawiony przez siebie albo np. przez producenta. Gwarancja może być udzielona również poprzez oświadczenie zawarte w reklamie.

Wystawienie gwarancji nie jest obowiązkowe.Jeżeli do produktu załączono jednak gwarancję, to jest to dodatkowe uprawnienie i tylko od nas zależeć będzie czy czy z niego skorzystamyw momencie składania reklamacji. Nie mamy jednak takiego obowiązku.
W gwarancji powinny być umieszczone pewne informacje, by była ona ważna, to znaczy:

• nazwa i adres gwaranta lub jego przedstawiciela w Polsce
• czas trwania i terytorialny zasiÄ™g ochrony gwarancyjnej
• obowiÄ…zki gwaranta i uprawnienia kupujÄ…cego, gdyby towar okazaÅ‚ siÄ™ wadliwy

Jeżeli dokument gwarancyjny nie zawiera obowiązków gwaranta, takiego oświadczenia nie uważa się się za gwarancję, np. napis na opakowaniu "5 lat gwarancji". Prawo nie narzuca czasu trwania gwarancji, wobec czego gwarant może określić go według swego uznania.